تحرير رقم واتساب من حساب Meta
دليل خطوة بخطوة لإزالة الرقم من حساب الأعمال (WABA) في Meta عند الحاجة فقط.
متى تحتاج هذا الدليل؟
- ألغيت الرقم من شركة الاتصالات ولن تستخدمه مجدداً.
- ستنقل الرقم إلى نشاط أو شركة أخرى.
- تريد حذف WhatsApp Business بالكامل من حسابك.
- أغلقت نشاطك التجاري بالكامل.
تنبيه قبل البدء
هذه الخطوات تُجرى داخل حساب Meta الخاص بك (CubeConnect لا تستطيع تنفيذها نيابة عنك). بعد إكمالها ستخسر تقييم الجودة وحد الرسائل اليومي واعتماد اسم العرض — والاسترجاع غير ممكن.
1 الخطوة ١: حذف الرقم من WhatsApp Manager
هذي الخطوة هي اللي تحرّر الرقم على مستوى Meta حتى يقدر نشاط آخر يستلمه لاحقاً.
- افتح Meta Business Manager: business.facebook.com
- من القائمة الجانبية: All tools → WhatsApp Accounts.
- اختر حساب الأعمال (WABA) الذي يحتوي الرقم.
- افتح "Phone Numbers" → اضغط الـ "..." بجانب رقمك → "Delete phone number".
- أكّد الحذف. ستحتاج إلى صلاحية Admin على حساب الأعمال.
2 الخطوة ٢: حذف القوالب (اختياري)
القوالب لا تمنع تحرير الرقم، لكن إذا أردت تنظيف الحساب بالكامل:
- في نفس صفحة الـ WABA: اختر "Message Templates".
- اضغط على كل قالب → "Delete template".
3 الخطوة ٣: حذف حساب الأعمال (WABA) — اختياري
إذا أردت حذف WABA بالكامل (يحتاج أن لا يكون فيه أرقام):
- تأكد أن جميع الأرقام محذوفة من الـ WABA (الخطوة ١).
- افتح Business Settings → WhatsApp Accounts → اختر الحساب → "Remove".
حالة خاصة: حصلت على رقم سبق استخدامه؟
إذا استلمت رقم من شركة الاتصالات وحاولت ربطه فظهر أنه مسجّل بحساب آخر — هذي الحالة خارج نطاق المنصة. تواصل مع شركة الاتصالات للحصول على إثبات الملكية، ثم افتح ticket في Meta Business Help Center.
هل تحتاج مساعدة؟
إذا واجهتك مشكلة أثناء التنفيذ، تواصل معنا عبر support@cubeconnect.io أو واتساب الدعم.